מדיניות הפרטיות לפי PIPEDA

מדיניות פרטיות

מדיניות הפרטיות שלנו עודכנה לאחרונה ב-3 במרץ 2025.

מדיניות פרטיות זו מתארת את המדיניות והנהלים שלנו בנוגע לאיסוף, לשימוש ולחשיפה של המידע שלכם בעת השימוש בשירות, ומסבירה מהן זכויות הפרטיות שלכם וכיצד החוק מגן עליכם.

אנו משתמשים במידע האישי שלכם כדי לספק את השירות ולשפרו. בעצם השימוש בשירות, אתם מסכימים לאיסוף המידע ולשימוש בו בהתאם למדיניות פרטיות זו. מדיניות פרטיות זו נוצרה באמצעות תבנית מדיניות הפרטיות PIPEDA של TermsFeed.

פרשנות והגדרות

פרשנות

למונחים שהאות הראשונה בהם נכתבת באות רישית יש משמעות מוגדרת בהתאם לתנאים הבאים. ההגדרות שלהלן ישמרו על משמעותן ללא קשר לכך אם הן מופיעות בלשון יחיד או בלשון רבים.

הגדרות

לצורך מדיניות פרטיות זו:

  • "חשבון" – חשבון ייחודי שנוצר עבורכם לצורך גישה לשירות שלנו או לחלקים ממנו.

  • "החברה" (המכונה בהסכם זה "החברה", "אנחנו", "אותנו" או "שלנו") – מתייחסת ל-MARCA

  • "המדינה" – מתייחסת לצרפת.

  • "קובצי Cookie" – קבצים קטנים המונחים במחשב, במכשיר הנייד או בכל מכשיר אחר שלכם על ידי אתר אינטרנט, ובהם, בין שאר השימושים, פרטי היסטוריית הגלישה שלכם באתר זה.

  • "מכשיר" – כל מכשיר שיכול לגשת לשירות, כגון מחשב, טלפון סלולרי או טאבלט דיגיטלי.

  • "מידע אישי" – כל מידע המתייחס לאדם מזוהה או הניתן לזיהוי.

  • "השירות" – מתייחס לאתר.

  • "נתוני שימוש" – נתונים שנאספים באופן אוטומטי, בין אם נוצרו מהשימוש בשירות ובין אם מתשתית השירות עצמה (לדוגמה, משך הביקור בדף).

  • "האתר" – מתייחס ל-MARCA, הנגיש בכתובת https://www.marca-france.mom

  • "אתם" – האדם הניגש לשירות או משתמש בו, או החברה או כל גוף משפטי אחר מטעמם אותו אדם ניגש לשירות או משתמש בו, לפי העניין.

איסוף המידע האישי שלכם והשימוש בו

סוגי המידע הנאסף

מידע אישי

במהלך השימוש בשירות שלנו, ייתכן שנבקש מכם למסור לנו פרטים מזהים מסוימים שבאמצעותם ניתן ליצור אתכם קשר או לזהות אתכם. פרטים מזהים עשויים לכלול, בין השאר:

  • כתובת דוא"ל

  • שם פרטי ושם משפחה

  • מספר טלפון

  • כתובת, מדינה (State), מחוז (Province), מיקוד, עיר

  • נתוני שימוש

גישה למידע בחשבון
פורמט דוא"ל: example@mailserver.domain
עריכת המידע בחשבון
פורמט דוא"ל: example@mailserver.domain
הצגת כל הבקשות
פורמט דוא"ל: example@mailserver.domain
מחיקת המידע בחשבון
פורמט דוא"ל: example@mailserver.domain

נתוני שימוש

נתוני שימוש נאספים באופן אוטומטי בעת השימוש בשירות.

נתוני שימוש עשויים לכלול מידע כגון כתובת הפרוטוקול האינטרנטי של המכשיר שלכם (כלומר כתובת IP), סוג הדפדפן, גרסת הדפדפן, הדפים בשירות שלנו שבהם ביקרתם, שעת הביקור ותאריכו, הזמן שהוקדש לדפים אלה, מזהי מכשיר ייחודיים ונתוני אבחון נוספים.

כאשר אתם ניגשים לשירות באמצעות מכשיר נייד, ייתכן שנאסוף באופן אוטומטי מידע מסוים, ובכלל זה, בין השאר, את סוג המכשיר הנייד שבו אתם משתמשים, המזהה הייחודי של המכשיר הנייד שלכם, כתובת ה-IP של המכשיר הנייד, מערכת ההפעלה הניידת שלכם, סוג דפדפן האינטרנט הנייד שבו אתם משתמשים, מזהי מכשיר ייחודיים ונתוני אבחון נוספים.

ייתכן שנאסוף גם מידע שהדפדפן שלכם שולח בכל פעם שאתם מבקרים בשירות שלנו או ניגשים אליו באמצעות מכשיר נייד.

טכנולוגיות מעקב וקובצי Cookie

אנו משתמשים בקובצי Cookie ובטכנולוגיות מעקב דומות כדי לעקוב אחר הפעילות בשירות שלנו ולשמור מידע מסוים. טכנולוגיות המעקב הן משואות (beacons), תגיות וסקריפטים, שנועדו לאסוף ולעקוב אחר מידע וכן לשפר ולנתח את השירות שלנו. הטכנולוגיות שבהן אנו משתמשים עשויות לכלול:

  • קובצי Cookie או קובצי Cookie של הדפדפן. קובץ Cookie הוא קובץ קטן המונח במכשיר שלכם. באפשרותכם להורות לדפדפן לסרב לכל קובצי ה-Cookie או להתריע כאשר נשלח קובץ Cookie. עם זאת, אם לא תקבלו קובצי Cookie, ייתכן שלא תוכלו להשתמש בחלקים מסוימים בשירות שלנו. אלא אם כן הגדרתם את הדפדפן שלכם כך שיסרב לקובצי Cookie, ייתכן שהשירות שלנו ישתמש בהם.
  • משואות רשת (Web Beacons). חלקים מסוימים בשירות שלנו ובהודעות הדוא"ל שלנו עשויים לכלול קבצים אלקטרוניים קטנים המוכרים בשם משואות רשת (המכונות גם clear gifs, pixel tags ו-single-pixel gifs), המאפשרים לחברה, למשל, לספור משתמשים שביקרו בדפים אלה או פתחו הודעת דוא"ל, וכן לצורך סטטיסטיקות אתר נוספות (לדוגמה, תיעוד הפופולריות של חלק מסוים ובדיקת תקינות המערכת והשרת).

קובצי Cookie יכולים להיות קובצי "קבע" (Persistent) או קובצי "הפעלה" (Session). קובצי קבע נשארים במחשב האישי או במכשיר הנייד שלכם גם כאשר אתם מנותקים מהרשת, ואילו קובצי הפעלה נמחקים ברגע שאתם סוגרים את דפדפן האינטרנט.

אנו משתמשים הן בקובצי הפעלה והן בקובצי קבע, לצרכים המפורטים להלן:

  • קובצי Cookie הכרחיים / חיוניים

    סוג: קובצי הפעלה

    מנוהלים על ידי: אנחנו

    מטרה: קובצי Cookie אלה חיוניים כדי לספק לכם את השירותים הזמינים באתר ולאפשר לכם להשתמש בחלק מהתכונות שלו. הם מסייעים באימות משתמשים ובמניעת שימוש במרמה בחשבונות משתמשים. ללא קובצי Cookie אלה לא ניתן לספק את השירותים שביקשתם, ואנו משתמשים בהם אך ורק כדי לספק לכם שירותים אלה.

  • קובצי Cookie לאישור מדיניות / הודעת קובצי Cookie

    סוג: קובצי קבע

    מנוהלים על ידי: אנחנו

    מטרה: קובצי Cookie אלה מזהים אם משתמשים אישרו את השימוש בקובצי Cookie באתר.

  • קובצי Cookie פונקציונליים

    סוג: קובצי קבע

    מנוהלים על ידי: אנחנו

    מטרה: קובצי Cookie אלה מאפשרים לנו לזכור בחירות שביצעתם בעת השימוש באתר, כגון זכירת פרטי ההתחברות או העדפת השפה שלכם. מטרתם לספק לכם חוויה אישית יותר ולחסוך מכם את הצורך להזין מחדש את ההעדפות שלכם בכל פעם שאתם משתמשים באתר.

  • קובצי Cookie למעקב וביצועים

    סוג: קובצי קבע

    מנוהלים על ידי: צדדים שלישיים

    מטרה: קובצי Cookie אלה משמשים לאיסוף מידע על התנועה באתר ועל אופן השימוש בו על ידי המשתמשים. המידע הנאסף באמצעות קובצי Cookie אלה עשוי לזהות אתכם, במישרין או בעקיפין, כמבקרים בודדים. זאת משום שהמידע הנאסף קשור בדרך כלל למזהה בעילום שם (פסאודונימי) המשויך למכשיר שבו אתם משתמשים כדי לגשת לאתר. ייתכן שנשתמש בקובצי Cookie אלה גם כדי לבחון דפים, תכונות או פונקציונליות חדשים באתר ולראות כיצד המשתמשים שלנו מגיבים אליהם.

למידע נוסף על קובצי ה-Cookie שבהם אנו משתמשים ועל האפשרויות העומדות לרשותכם בנוגע אליהם, אנא עיינו במדיניות קובצי ה-Cookie שלנו או בסעיף קובצי ה-Cookie במדיניות הפרטיות שלנו.

השימוש במידע האישי שלכם

החברה רשאית להשתמש במידע אישי למטרות הבאות:

  • כדי לספק את השירות שלנו ולתחזק אותו, לרבות ניטור השימוש בשירות.

  • כדי לנהל את החשבון שלכם: לנהל את הרישום שלכם כמשתמשים בשירות. המידע האישי שאתם מוסרים יכול להעניק לכם גישה לפונקציונליות שונות של השירות הזמינות לכם כמשתמשים רשומים.

  • לצורך ביצוע חוזה: גיבוש, קיום וביצוע של חוזה הרכישה של המוצרים, הפריטים או השירותים שרכשתם, או של כל חוזה אחר עמנו באמצעות השירות.

  • כדי ליצור אתכם קשר: ליצור אתכם קשר בדוא"ל, בשיחות טלפון, ב-SMS או בצורות תקשורת אלקטרונית שוות ערך אחרות, כגון התראות Push של אפליקציה ניידת, בנוגע לעדכונים או להודעות מידע הקשורים לפונקציונליות, למוצרים או לשירותים שהוזמנו, לרבות עדכוני אבטחה, כאשר הדבר נחוץ או סביר לצורך יישומם.

  • כדי לספק לכם חדשות, הצעות מיוחדות ומידע כללי על סחורות, שירותים ואירועים נוספים שאנו מציעים, הדומים לאלה שכבר רכשתם או שביררתם לגביהם, אלא אם בחרתם שלא לקבל מידע כזה.

  • כדי לנהל את הבקשות שלכם: לטפל בבקשות שאתם מפנים אלינו ולנהל אותן.

  • להעברות עסקיות: ייתכן שנשתמש במידע שלכם כדי להעריך או לבצע מיזוג, מכירת פעילות, ארגון מחדש, שינוי מבנה, פירוק או מכירה או העברה אחרת של חלק מנכסינו או של כולם, בין כעסק חי ובין במסגרת פשיטת רגל, פירוק או הליך דומה, שבהם המידע האישי שבידינו על משתמשי השירות שלנו נכלל בין הנכסים המועברים.

  • למטרות אחרות: ייתכן שנשתמש במידע שלכם למטרות אחרות, כגון ניתוח נתונים, זיהוי מגמות שימוש, בחינת האפקטיביות של הקמפיינים הפרסומיים שלנו, והערכה ושיפור של השירות, המוצרים, השירותים, השיווק והחוויה שלכם.

ייתכן שנשתף את המידע האישי שלכם במקרים הבאים:

  • עם ספקי שירות: ייתכן שנשתף את המידע האישי שלכם עם ספקי שירות כדי לנטר ולנתח את השימוש בשירות שלנו, לצורך עיבוד תשלומים ולצורך יצירת קשר עמכם.
  • להעברות עסקיות: ייתכן שנשתף או נעביר את המידע האישי שלכם בקשר עם מיזוג, מכירת נכסי החברה, מימון או רכישה של כל העסק שלנו או חלק ממנו על ידי חברה אחרת, או במהלך משא ומתן על כך.
  • עם חברות קשורות: ייתכן שנשתף את המידע שלכם עם החברות הקשורות שלנו, ובמקרה כזה נחייב אותן לכבד את מדיניות הפרטיות הזו. חברות קשורות כוללות את חברת האם שלנו וכל חברת בת אחרת, שותפים בהיתרי מיזם משותף או חברות אחרות שאנו שולטים בהן או שנמצאות עמנו בשליטה משותפת.
  • עם שותפים עסקיים: ייתכן שנשתף את המידע שלכם עם שותפינו העסקיים כדי להציע לכם מוצרים, שירותים או מבצעים מסוימים.
  • עם משתמשים אחרים: כאשר אתם משתפים מידע אישי או מקיימים אינטראקציה אחרת עם משתמשים אחרים באזורים ציבוריים, מידע זה עשוי להיות גלוי לכל המשתמשים ולהופץ לציבור גם מחוץ לשירות.
  • בהסכמתכם: ייתכן שנחשוף את המידע האישי שלכם לכל מטרה אחרת בהסכמתכם.

שמירת המידע האישי שלכם

החברה תשמור את המידע האישי שלכם רק למשך הזמן הנחוץ למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו. נשמור את המידע האישי שלכם ונשתמש בו במידה הנחוצה לצורך עמידה בהתחייבויותינו החוקיות (לדוגמה, אם אנו נדרשים לשמור את הנתונים שלכם כדי לציית לחוקים החלים), יישוב סכסוכים ואכיפת ההסכמים והמדיניות המשפטיים שלנו.

החברה תשמור נתוני שימוש גם לצורכי ניתוח פנימי. נתוני שימוש נשמרים בדרך כלל לתקופה קצרה יותר, אלא אם הנתונים משמשים לחיזוק האבטחה או לשיפור הפונקציונליות של השירות שלנו, או שאנו מחויבים על פי דין לשמור אותם לתקופות ארוכות יותר.

העברת המידע האישי שלכם

המידע שלכם, לרבות מידע אישי, מעובד במשרדי הפעילות של החברה ובכל מקום אחר שבו נמצאים הגורמים המעורבים בעיבוד. משמעות הדבר היא שמידע זה עשוי להיות מועבר למחשבים הממוקמים מחוץ למדינה (State), למחוז, למדינה או לתחום שיפוט ממשלתי אחר שלכם, ולהישמר בהם, וייתכן שחוקי הגנת המידע בהם שונים מאלה החלים בתחום השיפוט שלכם.

הסכמתכם למדיניות פרטיות זו, ולאחריה מסירת המידע, מהווה את הסכמתכם להעברה זו.

החברה תנקוט את כל הצעדים הנחוצים באופן סביר כדי להבטיח שהמידע שלכם יטופל באופן מאובטח ובהתאם למדיניות פרטיות זו, ולא תתבצע העברה של המידע האישי שלכם לארגון או למדינה אלא אם קיימים בהם בקרות הולמות, לרבות לעניין אבטחת הנתונים שלכם ופרטים אישיים אחרים.

חשיפת המידע האישי שלכם

עסקאות עסקיות

אם החברה תהיה מעורבת במיזוג, ברכישה או במכירת נכסים, ייתכן שהמידע האישי שלכם יועבר. נודיע לכם לפני שהמידע האישי שלכם יועבר ויהיה כפוף למדיניות פרטיות אחרת.

אכיפת החוק

בנסיבות מסוימות, ייתכן שהחברה תידרש לחשוף את המידע האישי שלכם אם החוק מחייב זאת או בתגובה לבקשות תקפות של רשויות ציבוריות (למשל בית משפט או סוכנות ממשלתית).

דרישות משפטיות אחרות

החברה רשאית לחשוף את המידע האישי שלכם מתוך אמונה בתום לב שפעולה כזו נחוצה כדי:

  • לקיים חובה חוקית
  • להגן על זכויותיה או רכושה של החברה ולהגן עליהם
  • למנוע או לחקור מעשה פסול אפשרי בקשר לשירות
  • להגן על הביטחון האישי של משתמשי השירות או של הציבור
  • להגן מפני חבות משפטית

אבטחת המידע האישי שלכם

אבטחת המידע האישי שלכם חשובה לנו, אך זכרו שאין שיטת העברה ברשת האינטרנט, ואין שיטת אחסון אלקטרוני, המאובטחת ב-100%. אף שאנו שואפים להשתמש באמצעים מקובלים מבחינה מסחרית כדי להגן על המידע האישי שלכם, איננו יכולים להבטיח את אבטחתו המוחלטת.

פרטיות ילדים

השירות שלנו אינו מיועד לבני פחות מ-13. איננו אוספים ביודעין פרטים מזהים מאדם מתחת לגיל 13. אם אתם הורים או אפוטרופוסים ונודע לכם שילדכם מסר לנו מידע אישי, אנא פנו אלינו. אם יגיע לידיעתנו שאספנו מידע אישי מאדם מתחת לגיל 13 ללא אימות הסכמת הורים, נפעל להסרת מידע זה מהשרתים שלנו.

אם נצטרך להסתמך על הסכמה כבסיס משפטי לעיבוד המידע שלכם ומדינתכם דורשת הסכמה של הורה, ייתכן שנדרוש את הסכמת הוריכם לפני שנאסוף את המידע ונשתמש בו.

זכויות הפרטיות שלכם בקליפורניה (חוק Shine the Light של קליפורניה)

לפי סעיף 1798 בקוד האזרחי של קליפורניה (חוק Shine the Light של קליפורניה), תושבי קליפורניה שיש להם יחסים עסקיים מבוססים עמנו רשאים לבקש פעם בשנה מידע על שיתוף המידע האישי שלהם עם צדדים שלישיים למטרות השיווק הישיר של אותם צדדים שלישיים.

אם ברצונכם לבקש מידע נוסף לפי חוק Shine the Light של קליפורניה, ואתם תושבי קליפורניה, תוכלו לפנות אלינו באמצעות פרטי יצירת הקשר המופיעים להלן.

זכויות הפרטיות בקליפורניה למשתמשים קטינים (סעיף 22581 בקוד העסקים והמקצועות של קליפורניה)

סעיף 22581 בקוד העסקים והמקצועות של קליפורניה מאפשר לתושבי קליפורניה מתחת לגיל 18 שהם משתמשים רשומים באתרים, בשירותים או באפליקציות מקוונים לבקש ולקבל הסרה של תוכן או מידע שפרסמו בפומבי.

כדי לבקש הסרה של מידע כזה, ואם אתם תושבי קליפורניה, תוכלו לפנות אלינו באמצעות פרטי יצירת הקשר המופיעים להלן, ולציין את כתובת הדוא"ל המשויכת לחשבון שלכם.

שימו לב: הגשת הבקשה אינה מבטיחה הסרה מלאה או מקיפה של תוכן או מידע שפורסמו ברשת, ובנסיבות מסוימות ייתכן שהחוק אינו מתיר או אינו מחייב הסרה.

קישורים לאתרים אחרים

השירות שלנו עשוי לכלול קישורים לאתרים אחרים שאינם מופעלים על ידינו. אם תלחצו על קישור של צד שלישי, תופנו לאתר של אותו צד שלישי. אנו ממליצים בחום לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר שבו אתם מבקרים.

אין לנו שליטה על התוכן, על מדיניות הפרטיות או על הנהלים של אתרים או שירותים של צדדים שלישיים, ואיננו נושאים באחריות לגביהם.

שינויים במדיניות פרטיות זו

ייתכן שנעדכן את מדיניות הפרטיות שלנו מעת לעת. נודיע לכם על כל שינוי באמצעות פרסום מדיניות הפרטיות החדשה בדף זה.

נודיע לכם על כך בדוא"ל ו/או בהודעה בולטת בשירות שלנו, לפני שהשינוי ייכנס לתוקף, ונעדכן את תאריך "העדכון האחרון" בראש מדיניות פרטיות זו.

מומלץ לעיין במדיניות פרטיות זו מעת לעת כדי לבדוק אם חלו בה שינויים. שינויים במדיניות פרטיות זו נכנסים לתוקף עם פרסומם בדף זה.

יצירת קשר

אם יש לכם שאלות כלשהן בנוגע למדיניות פרטיות זו, תוכלו ליצור עמנו קשר:

  • דרך הדף הזה באתר שלנו: https://www.marca-france.mom
  • בשליחת הודעת דוא"ל אלינו: Info@marca-france.mom